Jakarta, CNBC Indonesia – Anak usaha Subholding Pelindo Terminal Petikemas (SPTP), PT Prima Multi Terminal melakukan soft launching Aplikasi TOS Nusantara (TosNus). Aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah manajemen dalam melakukan perencanaan, penetapan dan operasional, serta pengendalian kegiatan operasional dan menghasilkan informasi yang lengkap. Sistem ini juga akan terhubung dengan portal pelanggan bagi pengguna jasa SPTP.
Diketahui TosNus merupakan sistem operasi terminal peti kemas berstandar internasional yang secara bertahap akan diimplementasikan di seluruh terminal SPTP. Aplikasi ini terdapat dua aktivitas utama yaitu Palapa modul untuk Perencanaan dan Pengendalian Operasional dan Parama Modul untuk pengguna jasa atau customer Portal.
Adapun penerapan TosNus di PMT Belawan dimulai dengan kegiatan bongkar muat kapal Strait Mas Voyage 105/106 dengan total bongkar muat sebanyak 1.384 Teus.
Direktur Utama PT Prima Multi Terminal Eko Hariyadi Budiyanto menjelaskan penerapan ini sekaligus untuk menggali keandalan sistem agar bisa dilakukan penyempurnaan ketika terdapat permasalahan. Sehingga pada saat dilakukan Go Live, sistem ini tidak memiliki kendala lagi.
“Sebelumnya, PMT sudah menggunakan sistem yang cukup baik dalam kegiatan operasional terminalnya. Diharapkan dengan TosNus ini pelayanan kepada customer dapat terus ditingkatkan. Apalagi dengan aplikasi ini customer dapat memantau dan melakukan permintaan langsung secara digital,” kata dia dalam keterangan tertulis, Kamis (21/12/2023).
Dia menjelaskan sistem TosNus memiliki beberapa keunggulan. Pertama, memenuhi standar operasional SPTP. Kedua, memiliki tampilan 3 dimensi sehingga memberikan kemudahan dalam pengaturan kegiatan peti kemas baik di lapangan penumpukan maupun di atas kapal.
“Bagi pelanggan PMT, sistem TosNus juga akan memudahkan mereka mengakses layanan di terminal Belawan. Pasalnya, permohonan pelayanan dapat dilakukan dalam satu aplikasi portal, menggunakan bermacam gawai, serta dapat diakses 24/7 dan dimanapun dengan satu menu untuk berbagai layanan,” ujar Eko.
Keunggulan lainnya adalah sistem ini mendukung pembayaran secara elektronik. Pengguna bahkan dapat melakukan pembatalan permohonan layanan selama belum dilakukan pembayaran.
Lebih lanjut, penerapan TosNus di PMT juga mendapat dukungan penuh dari Indonesian National Shipowners Association (INSA), ALFI/ILFA (Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia/Indonesian Logistics & Forwarders Association) Sumatera Utara, serta Kamar Dagang dan Industri (KADIN) Medan.
“Terima kasih dukungan dari para stakeholders atas sosialisasi TosNus yang dilakukan secara bertahap. Semoga semuanya dapat saling berkolaborasi agar TosNus dapat diimplementasikan dengan sukses di PMT Belawan,” pungkas dia.
Sebagai informasi, implementasi TosNus di lingkungan Prima Multi Terminal merupakan rangkaian keenam, setelah sebelumnya sistem tersebut diimplementasikan di TPK New Makassar, TPK Ambon, IPC TPK Pontianak, dan IPC TPK Palembang. https://kebayangkali.com/